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Se non sei soddisfatto di un prodotto acquistato direttamente da Mous, puoi restituirlo e ottenere un rimborso entro 30 giorni dalla consegna.

Gli articoli devono essere inutilizzati, in condizioni pari al nuovo e nella confezione originale. Devono inoltre essere imballati in modo sicuro per evitare danni durante il trasporto. Le spese di spedizione e gestione del reso sono a carico del cliente. Mous non è responsabile degli articoli restituiti che vengono danneggiati o smarriti durante il trasporto e non ha alcun obbligo di rimborsarli.

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ORDINI REGNO UNITO

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ORDINI DAGLI STATI UNITI

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ORDINI DAL RESTO DEL MONDO

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Rimborsi

Rimborsi Il rimborso verrà emesso solo dopo che il nostro team avrà ricevuto e ispezionato il reso, verificando che soddisfi le condizioni previste. Non possiamo elaborare il rimborso prima di quel momento, nemmeno mentre il reso è in transito. Una volta ricevuto e approvato il reso, il rimborso verrà accreditato sul metodo di pagamento originale utilizzato per l'acquisto. Le spese di spedizione iniziali non sono rimborsabili.

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